Telefoniczny asystent AI dla firm

Odbiera telefony, których nie możesz odebrać. Rozmawia z klientem, odpowiada na pytania i przekazuje Ci konkretne zapytanie.

Czym jest telefoniczny asystent AI?

To program, który odbiera połączenia w imieniu firmy i rozmawia z klientem jak człowiek: słucha, rozumie pytanie i odpowiada. Nie każe wybierać numerków w menu i nie nagrywa jedynie wiadomości.

Służy temu, żeby żaden klient nie został bez odpowiedzi — szczególnie wtedy, gdy jesteś zajęty, pracujesz w terenie albo firma jest już zamknięta.

Co robi Gadoo w trakcie rozmowy.

  1. 01

    Odbiera

    Gdy Ty nie możesz — po kilku sygnałach, po godzinach albo przy zajętej linii.

  2. 02

    Rozmawia

    Naturalnie, po polsku. Przedstawia się jako asystent Twojej firmy.

  3. 03

    Odpowiada na pytania

    Godziny, ceny orientacyjne, dojazd, zakres usług.

  4. 04

    Zbiera dane

    Imię, numer, adres, szczegóły sprawy — to, czego potrzebujesz, żeby oddzwonić.

  5. 05

    Kwalifikuje zapytanie

    Rozpoznaje, czy to wycena, awaria, termin czy reklamacja — i co jest pilne.

  6. 06

    Trzyma się scenariusza

    Działa według zasad ustalonych z Tobą. Nie obiecuje niczego, czego nie powinien.

Czym różni się od automatycznej sekretarki?

Automatyczna sekretarkaGadoo
Co słyszy klientNagranie i sygnał do zostawienia wiadomości.Rozmowę z asystentem, który odpowiada na pytania.
Co dostajeszNagranie do odsłuchania — o ile klient coś zostawi.Krótkie podsumowanie: kto, w jakiej sprawie, jak oddzwonić.
Pytania klientaZostają bez odpowiedzi do czasu, aż oddzwonisz.Proste pytania dostają odpowiedź od razu.
Pilne sprawyGiną wśród innych wiadomości.Są oznaczone i trafiają do Ciebie od razu.

Kiedy to ma sens?

Tracisz telefony w trakcie pracy

Jesteś zajęty, obsługujesz innego klienta albo pracujesz w terenie.

Klienci dzwonią po godzinach

Wieczorem i w weekendy, kiedy nikt już nie odbiera.

Nie masz recepcji

Telefony odbiera właściciel albo ktoś „przy okazji”.

Oddzwaniasz w ciemno

Widzisz nieodebrane połączenie, ale nie wiesz, czego dotyczyło.

Tak to brzmi w praktyce.

Wszystkie nagrania →
Serwis instalacyjny
Piec nie działa, czuć zapach
1:53
Biuro nieruchomości
Mieszkanie na Krzykach
1:03

Wdrożenie w kilka dni.

  1. 01

    Poznajemy Twoją firmę

    Krótka rozmowa o usługach, klientach i tym, czego potrzebujesz po telefonie.

  2. 02

    Konfigurujemy Gadoo

    Uczymy go Twojej oferty, godzin i sposobu rozmowy.

  3. 03

    Podłączasz numer i testujesz

    Dzwonisz jak klient. Gdy wszystko gra — włączamy przekierowanie.

Pytania

Czy asystent AI do telefonu brzmi naturalnie?

Tak — posłuchaj nagrań powyżej. Gadoo mówi płynnie po polsku i prowadzi normalną rozmowę.

Czy klient wie, że rozmawia z AI?

Tak. Gadoo przedstawia się jako asystent Twojej firmy i nie udaje człowieka.

Co jeśli klient zapyta o coś, czego Gadoo nie wie?

Nie zgaduje. Mówi, że przekaże pytanie, zapisuje kontakt i wysyła Ci sprawę do oddzwonienia.

Czy AI odbierające telefon zastąpi pracownika?

Nie o to chodzi. Gadoo przejmuje tylko połączenia, których nikt nie odbierze.

Czy muszę zmieniać numer?

Nie. Ustawiasz przekierowanie nieodebranych połączeń na Gadoo, a numer zostaje ten sam.

Sprawdź, jak Gadoo poradzi sobie z Twoim klientem.