Jak działa Gadoo
Na Twój zwykły numer. Najpierw dzwoni u Ciebie — jak zawsze.
- Klient dzwoni
- Nie odbierasz
- Gadoo przejmuje
- Rozmawia
- Przekazuje zapytanie
Gadoo odbiera telefony, rozmawia z klientami i zbiera ich zapytania, gdy Ty jesteś zajęty albo firma jest już zamknięta.
Autoserwis, gabinet, biuro nieruchomości, serwis. Tak brzmi Gadoo przy telefonie.
Wszystkie nagrania z transkrypcją →Na Twój zwykły numer. Najpierw dzwoni u Ciebie — jak zawsze.
Jesteś zajęty, obsługujesz innego klienta albo pracujesz w terenie. Klient i tak usłyszy kogoś, kto pomoże.
Klienci dzwonią wieczorem i w weekendy. Rano masz gotową listę zapytań.
Ty rozmawiasz z jednym klientem. Gadoo może w tym czasie obsłużyć kolejne połączenie, żeby żadne zapytanie nie zostało bez odpowiedzi.
Konfigurujemy Gadoo pod Twoją firmę — ofertę, sposób rozmowy i zasady obsługi. Odpowiedzi można później poprawiać i dostosowywać na podstawie rzeczywistych rozmów.
Druk dwustronny, papier kredowy. Projekt gotowy w PDF. Prosi o telefon po 16:00.
Gadoo sprawdzi się wszędzie, gdzie klienci dzwonią, a Ty nie zawsze możesz odebrać.
Wieczorem, w weekendy i w święta — klient zawsze usłyszy odpowiedź.
Na spotkaniu, przy kliencie albo w trakcie innej rozmowy.
U klienta, w drodze, na zleceniu. Nie musisz odbierać w biegu.
Kiedy dzwoni kilka osób naraz, każde zapytanie dostaje odpowiedź.
Każdy telefon kończy się konkretnym zgłoszeniem z danymi klienta.
Gadoo dopytuje o szczegóły i oddziela pilne sprawy od reszty.
Telefon dzwoni najpierw u Ciebie — jak zawsze. Gadoo włącza się dopiero wtedy, gdy nie dasz rady odebrać. Jest backupem, nie zastępstwem.
Wszystko ustawiamy za Ciebie.
Krótka rozmowa: czym się zajmujesz, o co pytają klienci, co chcesz wiedzieć po telefonie.
Uczymy go Twoich usług, cen i godzin. Ty niczego nie ustawiasz.
Dzwonisz do Gadoo jak klient. Gdy wszystko gra — włączamy przekierowanie.
Kiedy chcesz: po kilku sygnałach, gdy linia jest zajęta, po godzinach pracy — albo zawsze. Ustawisz to i zmienisz w każdej chwili.
Nie zgaduje. Mówi klientowi, że przekaże pytanie, zapisuje kontakt i wysyła Ci sprawę do oddzwonienia.
Tak. Gadoo przedstawia się jako asystent Twojej firmy. Jest uprzejmy i rzeczowy — nie udaje człowieka.
Nagrania i zgłoszenia widzisz tylko Ty — w swoim panelu klienta.
Tak. Konfigurujemy Gadoo dla Twojej firmy i możesz do niego zadzwonić, zanim podłączysz swój numer.
Każdy, kto prowadzi firmę, zna to uczucie: oddzwaniasz na nieodebrane połączenie, a klient już dawno zamówił gdzie indziej. Gadoo powstało właśnie po to. To telefoniczny asystent AI, który odbiera za Ciebie, spokojnie porozmawia z klientem i zanotuje, czego potrzebuje.
Możesz myśleć o nim jak o wirtualnej recepcjonistce, która nie bierze urlopu i nie potrzebuje biurka. Numer zostaje ten sam, a Ty sam ustalasz, kiedy Gadoo ma wkroczyć — wieczorem, w weekend albo wtedy, gdy po prostu masz pełne ręce.
I nie, to nie jest kolejny voicebot z menu „wciśnij 1”. Klient mówi normalnie, Gadoo rozumie, o co chodzi, i dopytuje tylko o to, co ważne. Ty dostajesz SMS z konkretem i oddzwaniasz, wiedząc już, z kim i o czym rozmawiasz.
Ustawiasz przekierowanie nieodebranych połączeń na Gadoo. Gdy nie odbierzesz, asystent przejmuje rozmowę, rozmawia z klientem naturalnym głosem i wysyła Ci podsumowanie: kto dzwonił, w jakiej sprawie i jak się z nim skontaktować.
Nie. Klienci dzwonią na Twój dotychczasowy numer. Gadoo odbiera tylko te połączenia, które do niego przekierujesz.
Tak. Możesz ustawić, że Gadoo odbiera wyłącznie poza godzinami pracy, w weekendy, gdy linia jest zajęta albo po kilku sygnałach.
Automatyczna sekretarka tylko nagrywa wiadomość. Gadoo prowadzi rozmowę: odpowiada na pytania, dopytuje o szczegóły i zapisuje konkretne zapytanie.
Tak. Gadoo rozmawia po polsku — naturalnie i rzeczowo, na podstawie informacji o Twojej firmie.