Asystent telefoniczny dla gabinetu stomatologicznego
Recepcja rozmawia z pacjentem przy ladzie, a telefon nie przestaje dzwonić. Gadoo odbierze, oceni, czy sprawa jest pilna, i umówi wizytę u właściwego lekarza.
Z czym dzwonią Twoi klienci
Ból i pilne wizyty
Gadoo pyta, co się dzieje i jak silny jest ból. Pilne przypadki dostają termin jeszcze tego samego dnia.
Wizyty kontrolne
Przegląd, higienizacja, kontrola po leczeniu. Pacjent wybiera termin, Gadoo go zapisuje.
Pytania o zabiegi i ceny
Zakres usług, orientacyjne ceny, przygotowanie do wizyty. Według informacji od Ciebie.
Zmiana terminu
Przesunięcie lub odwołanie wizyty, także wieczorem i w weekend.
Rozumie, po co dzwoni klient.
Odpowiada na proste pytania od razu, a resztę zapisuje dla Ciebie. Nie zgaduje i nie obiecuje niczego, czego nie ustaliliśmy.
Dostajesz gotowe zgłoszenie.
Zaraz po rozmowie przychodzi SMS z najważniejszymi danymi. Oddzwaniasz, wiedząc, z kim i o czym rozmawiasz.
Posłuchaj podobnej rozmowy.
Transkrypcja →Pytania
Czy Gadoo może umawiać pacjentów do konkretnego lekarza?
Tak, jeśli ma dostęp do grafiku gabinetu. Proponuje wolne godziny wybranego lekarza i rezerwuje termin w trakcie rozmowy, tak jak w nagraniu.
Jak Gadoo rozpoznaje pilne przypadki?
Pyta o objawy i siłę bólu, a potem stosuje zasady ustalone z gabinetem: co jest pilne, komu szukać terminu jeszcze dziś, a kogo zapisać na najbliższy wolny.
Czy Gadoo udziela porad medycznych?
Nie. Przekazuje tylko informacje organizacyjne, które przygotujesz, np. żeby przyjść 10 minut wcześniej. Diagnozę stawia lekarz.